Ana sayfa

Rual Coffee Mobil Uygulaması & Web

Destek

Uygulamayla ya da sitemizle ilgili bir sorun mu var? Önce aşağıdaki hızlı çözümlere göz at; olmadıysa bize yaz — en hızlı yanıtı Instagram DM'den alırsın.

Bize Ulaşın

Sipariş saatleri Migros Yemek'in çevrimiçi sipariş saatleridir. Google Maps'te yol tarifi al.

Sık Karşılaşılan Sorunlar

Uygulama açılmıyor veya donuyor

  • Uygulamayı tamamen kapatıp yeniden açın.
  • Uygulama mağazasından (App Store / Google Play) güncelleme olup olmadığını kontrol edin.
  • Cihazınızı yeniden başlatın.
  • Sorun sürerse uygulamayı silip yeniden yükleyin — hesap gerekmediği için hiçbir veriniz kaybolmaz.

Bildirim gelmiyor

  • Cihaz ayarlarından bildirim izninin açık olduğunu kontrol edin (Ayarlar → Bildirimler → Rual Coffee).
  • "Rahatsız Etmeyin" veya odaklanma modunun kapalı olduğundan emin olun.
  • Uygulamayı güncelleyin; izni yeni verdiyseniz ilk bildirim biraz gecikebilir.

Bağlantı sorunları

  • İnternet bağlantınızı kontrol edin (Wi-Fi ↔ mobil veri geçişi deneyin).
  • İçerikler açılmıyorsa uygulamayı kapatıp yeniden açın.
  • Çevrimdışıyken en son önbelleğe alınan içerik gösterilir; menü ve kampanyalar bu yüzden güncel olmayabilir.

Sipariş ve menü soruları

  • Çevrimiçi siparişler Migros Yemek üzerinden alınır; sipariş durumu ve iade konularında Migros Yemek uygulamasındaki destek kanalı yetkilidir.
  • Menünün tamamı QR menümüzde; sipariş fiyatları Migros Yemek sayfamızdadır.
  • Mekân, rezervasyon ve diğer sorular için Instagram DM'den yazın.

Gizlilik

Uygulamanın hangi verileri topladığını ve nasıl kullandığını Gizlilik Politikası sayfasında açıkladık.